Livraison & Retours

Livraison

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Destination	Délai	Frais
Belgique	2 à 3 jours ouvrables	8,95 € — offerte dès 85 € d’achat
France, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne	6 à 7 jours ouvrables	12,50 €
Reste de l’Europe	7 à 8 jours ouvrables	17,50 €
Reste du monde	12 à 15 jours ouvrables	25,00 €

Retours et échanges

Vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Comment procéder

1. Écrivez à contact@belgity.be en indiquant votre numéro de commande et le ou les articles concernés.
2. Nous vous répondons avec les instructions de retour.
3. Renvoyez le colis à l’adresse ci-dessous, de préférence avec un envoi suivi.

Conditions

• Les articles doivent être non portés, non lavés, étiquettes attachées, dans leur état d’origine.
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part : nous les prenons alors intégralement en charge.
• Les frais de livraison standard sont remboursés si vous retournez l’intégralité de votre commande.
• Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception de votre retour, sur le moyen de paiement d’origine.
• Pour changer de taille ou de couleur, retournez l’article et passez une nouvelle commande — c’est le plus rapide.

Adresse de retour

SEBBEN SRL — Belgity
Rue Prince Baudouin 118
1083 Ganshoren
Belgique

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